學研社
近日警方公佈一宗頗離奇的案件，一名在香港中文大學讀副學士學位的18歲內地女生，其父母早前在微信收到騙徒勒索訊息及片段，女學生懷疑被禁錮，全身披血，遭虐待毒打，要交500萬元人民幣贖金。但警方調查後發現是女生自導自演，是她自己去酒店開房，用番茄醬冒充血漬，製造被虐的假像，警方更一度以「涉嫌浪費警力」將她拘捕。但後來又翻轉，女學生和盤托出，是騙徒假冒公安，指她相貌與一名通緝犯十分相似，要求女學生扮演成女通緝犯拍片引「壞人」同夥出洞，女學生還以為在協助破案，結果騙徒卻將短片用來勒索。原來女學生之前已經被騙徒欺騙，說涉及內地刑事案連累16名人士，已匯款25萬港元作保證金給予對方。
聽起來十分天方夜譚，這種荒誕劇情，拍成電視劇都未必有人信，何況是一個你從未見過的人叫你去做？你跟我說我涉及某案件我就信了？哪怕你能說出我的身份信息，也只能說明我的信息被盜。加上司法上舉證是控方的責任，哪怕我的樣貌與通緝犯相似，我沒有做過，又沒有收到法院傳票，怕什麼？你有證據就告我，憑什麼要我反過來自證清白？
這名姓鄒女同學，離港前出席記者會，呼籲在內地來港讀書的同學及其家人提高警覺，不要誤信陌生人電話或隨意透露個人及家人資料，讓騙徒有機可乘。記者會上披露的詳情，原來騙徒花了差不多一年時間與受害人網戀，拿捏其弱點，最近才逐漸下手。
騙徒掙的是高技術辛苦錢
近年網絡詐騙、電信詐騙盛行，去年單西九龍區涉及假扮內地官員行騙內地留港學生的案件就有87宗，涉款7300萬港元。筆者自問沒有上當過詐騙，但想深一層，其實我們每一個人都曾經接觸過騙徒，只是有沒有上鈎而已。
很多人聽到這些騙案，都與我一樣有類似的疑問：一個人「三九唔識七」打電話給我，跟我說我涉及什麼什麼案件，可能0.5秒我已經掛斷電話，誰會有空閒跟他扯那麼大一通？還能談上一年網戀？這得多閒啊？那些說「你有一份文件有問題……」的電話、短信，其實我們所有人都接觸過，只不過90%以上的人都沒有理會，直接掛斷電話罷了。所以我們不是沒接觸過騙徒，只是對騙徒來說，接觸我們的第一步就失敗了。
但總會有極少數人信，當受害人相信了騙徒的第一步，願意與騙徒溝通的時候，下一步騙徒就要提出問題恐嚇你，同時阻止你通過「正常手段」解決問題。通常是說你涉及某些案件，「正常手段」手段是會找警察，打999、內地打110，但騙徒一定要阻止受害人用「正常手段」，否則又前功盡廢。這個時候，騙徒要利用人們鑽空子、走捷徑的心理，讓受害人以為通過他可以大事化小。到獲取果實的階段，騙徒要控制你的情緒，讓受害人處於極度焦慮、恐懼、抑鬱時，才難以保持理性的思考；同時要快刀斬亂麻，將受害人孤立起來，減少受害人思考和求助的時間。
這麼說來，其實這些騙徒的錢也是辛苦錢、技術活，他得手那一次是幾百萬，但他打100個電話可能只有一兩個能通過第一步——接觸，絕大部分接觸沒開始就直接掛斷了，然後這一兩個上鈎的人裡面，還要這些人存在上述的一些人性弱點，通常是處於比較孤立無援的狀態，然後花上很長的時間去培育，才能取得一個成功。好似鄒同學這個案例，到最後一步差之毫釐，還沒成功，真是前功盡棄。
據說一些詐騙集團，都是請心理學方面的專家編寫劇本，有時候一套劇本就價值十幾萬，是一套高技術、高投入的「博傻遊戲」。
技術干預需平衡防罪與私隱
犯罪互動理論認為，犯罪與被害是一個相互作用的過程，即犯罪的發生是犯罪人與被害人的行為相結合的產物。法學家門德爾鬆甚至將犯罪人與被害人形容為「刑事伙伴」、「犯罪搭檔」。
明白了受害人中招的原理，就要從根源上解決問題。一是心理干預。通常受害人都是十分依賴網絡交友，主動尋求支配關系和主動接受「心理控制」。如果社會能夠讓每一個人有健全的人格和健康的心理，理論上可以減少甚至杜絕騙案。但這只是理論，就像病毒一樣，如果每一個人都有健全的免疫系統，理論上病毒很難傳播，但現實是一定會有人有漏洞。詐騙也是一樣的道理。二是技術干預。騙徒可以欺騙某些人，但其實人工智能不難偵查出騙徒的行為，只要不是如受害人一般墮入圈套，任何旁觀者一看就知有問題。如果政府可以構建一套反詐騙人工智能系統，用家可以自主選擇使用與否，那麼系統可以在後台主動監察涉及詐騙的言行，提出預警。對此需要在防止罪案和個人私隱方面平衡，也需要給用家自主選擇權。
文：吳桐山
學研社成員，時事評論員
Comments