【橙新聞】吳桐山：「黑碼」需學習適應　勿放大不便抱怨

香港與內地喜迎全面通關，現在唯一被挑刺的瑕疵，是內地要求出入境都要填健康申報表，傳媒稱之為「黑碼」。署理行政長官陳國基在2月7日被問到會否與內地商討取消「黑碼」。陳國基表示，一直有與內地商討可否優化甚至取消有關安排，但暫時未敢說何時可以做到。而在未取消有關安排前，本港可提供配套服務，例如有很多工作人員在口岸，協助過關人士填寫健康申報表。

通關不到一個月我已經多次往來內地，這個「黑碼」填過十次八次。除了最初感覺不便，習慣之後已經沒有問題，每次都可以很快搞定。因此我不認為這個安排有何問題，當然開始是有個學習適應的過程，但瑕不掩瑜。

這個「黑碼」的主要功能，是讓內地方面知道出入境人士過去14日的軌跡和健康狀況，如有沒有去過境外，有沒有坐過什麼航班或者高鐵，好讓一旦出現確診個案之後，可以較快追蹤到軌跡。雖然現在確診者已經沒有隔離檢疫令，追蹤不追蹤很難說，但留有一手準備也是有必要的。關鍵是現時內地在入境政策上是「優待」港澳，讓港澳居民無需核酸檢測，但如果去過台灣或者海外，核酸檢測要求仍未撤銷。可以這麼說，等到內地撤銷對所有地方入境內地的的檢測要求，理論上沒有必要再要求入境者申報「黑碼」，但暫時未走到這一步。大家要從這個角度理解「黑碼」的合理性。

「黑碼」有兩個操作上的好處。一是有「自動修改」功能，如你過去14日的軌跡和健康狀況沒有變化，系統會自動填充歷史信息完成申報，設計者已經最大程度上考慮了便利大家的方法。二是24小時有效，大家可以提前在家或交通工具上填寫好，沒有必要擠到關口再填寫。

當然，這幾天仍然有不少人是到了關口，再匆匆忙忙填寫，這是因為通關實行的時間還不夠長，尤其是不少長者是幾年來第一次過關，需要一個學習時間。但我認為一次生兩次熟，傳媒實在無需過分放大「黑碼」的不便。即使當前有不便，這種不便也會隨著時間推移愈來愈小。

至於轉用紙本申報。如果大家還記得，非典（沙士）時代，過關就長期要填寫一張紙仔——健康申報表。當時筆者幾乎每天都過關，到了後期，那張紙仔大家都是隨便「畫只龜」，填是填了但基本沒有實際作用。現在是信息時代，手機填寫，一是對於懂用手機的人，會覺得比紙本更方便，畢竟這個年代不懂用智能手機的人是極少數；二是信息要可用，必須要可檢索，在這個信息化時代，紙本信息有什麼意義呢？一堆紙在那等於廢紙。要找專人把紙本的信息錄入系統，需要成本的。這個成本誰付？難道要向用紙本的老人家收「過關服務費」嗎？

所以，方法不完美，但已算是最好。通關初期有個學習期，政府可以善用「24小時有效」這個特點，發動一些區議員、義工等社區服務人員，提前協助要過關的老人家填寫好。老人家也要放下架子，虛心學習新事物。很多時候老人家不是智商上學不會，而是他們不想向新事物妥協，抗拒心態罷了。